Må jeg bestille tid til flere emner?
Lægetiden bør som udgangspunkt kun omhandle 1 emne
Hvis du har flere emner bør du booke en ekstra tid til dette en anden dag.
Kan akutte tider bestilles online?
Nej du bedes kontakte klinikken telefonisk på tlf. 78 77 33 30 mellem 8 og 9
Hvordan melder jeg afbud til en tid?
Du kan enten ringe eller SMS med afbud på 93977877 (nummeret kan IKKE bruges til andet)
Videokonsultation - hvordan foregår det?
Er kun efter forudgående aftale - du kan ringe til os og booke tid til videokonsultation.
For at tilgå video konsultation, skal du downloade app´en: Min læge. Du kan finde vejledning her: www.minlaegeapp.dk
Hvor lang tid går der før jeg hører fra lægen ved skriftlig kontakt?
Vi bestræber os på at svare indefor højst 5 hverdage, men ofte besvarer vi mails hurtigere end dette, og skriflig kontakt er derfor ikke velegnet til akutte problemstillinger. Vær opmærksom på at fremgår den læge du ønsker at skrive til ikke skyldes dette, at denne holder ferie.
Hvorfor kan jeg ikke søge lægen frem via email-konsultation?
Når lægerne er på kursus eller har ferie bliver deres mail lukket ned men åbnet igen når de er tilbage.
Skal man have henvisning til øre-næse-halslæge eller øjenlægen?
Nej det er ikke nødvendigt, men det skal man til de øvrige speciallæger
Kan jeg fornye alt slags medicin online?
Nej ikke vanedannede medicin, men i udgangspunktet alt andet fast medicin såfremt kontrolbesøg er overholdt. Er dine faste ordinationer ikke tilgængelige, kontakt venligst klinikken telefonisk.
Hvor kan jeg få information om svar på prøver foretaget hos lægen?
Sundhed.dk. Du er også velkommen til at ringe til os.
Hvor kan jeg se mit barn på under 15 års data?
Sundhed.dk. Du er også velkommen til at ringe til os. Vær opmærksom på du ikke kan se laboratoriesvar.
Hvor kan jeg se mine aktive recepter?
Medicinkortet
Hvor finder jeg en behandler?
Sundhed.dk eller som noget nyt få overblik over tilgængelige speciallæger i hele landet via appen min læge.
Hvor på internettet kan man læse troværdigt om sygdom og symptomer - vi anbefaler:
Patienthåndbogen
Hvor lang tid varer en henvisning? Se mere her
Du kan skrive en mail til os på 2 måder enten via minlæge app eller herinde på hjemmesiden ved at trykke på ikonet skriv til lægen.
Få besked når den læge du ønsker at skifte til har åben for patientilgang
Du kan nu få overblik over tilgængelige speciallæger i hele landet via appen minlæge
Husk at Københavns kommune tilbyder forskellige sundhedstilbud som ikke kræver henvisning fra egen læge
Se ofte stillet spørgsmål her
Kære Patient
Vær venlig at huske at scanne dit sundhedskort ved ankomst. Dette har to funktioner.
-
Vi kan se at du er ankommet og er klar til at blive kaldt ind.
-
Når kortet registreres, kan sygesikringen se du har været her. Det har betydning for honorering af vores arbejde og kontrol hermed.
Du kan med fordel bruge det digitale sundhedskort, som downloades til din telefon.
Se links herunder.